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乔布斯为什么把苹果给库克

乔布斯为什么把苹果给库克 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之(zhī)后,陌陌正在(zài)筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代财(cái)经从(cóng)多位陌陌内部员(yuán)工处获悉,近(jìn)两(liǎng)个月内,陌陌已经迅速启动了三四(sì)个不同的出海(hǎi)项(xiàng)目,瞄(miáo)准中(zhōng)东、北非等地市(shì)场(chǎng),目前(qián)均(jūn)已走到立(lì)项阶段(duàn)。这些项目的领头人均被视(shì)为唐岩(yán)心(xīn)腹,甚至还(hái)包括唐岩的助理(lǐ)。在公司内部,这被(bèi)普遍认(rèn)为是唐岩押注出海决心的体现。

  从(cóng)某(mǒu)种程度上(shàng)来说,在国内社交格局(jú)基本已定、监管不断(duàn)加强的当下,奋力出海几乎(hū)是唐岩拯救陌陌的(de)最佳选择。

  这(zhè)家(jiā)成立于(yú)2011年的陌生人社交巨(jù)头,已经在舒适(shì)区(qū)里待了太久。成立至今(jīn),陌陌几(jǐ)乎(hū)从未遭遇过战争,先发优势让它在(zài)成立之初迅速积累大(dà)量用户,稳坐陌(mò)生人社(shè)交赛(sài)道的头把交椅,随后又及时转型秀场直(zhí)播(bō),依(yī)靠庞(páng)大的用户体量(liàng)成功抓住一只商(shāng)业(yè)化的(de)“现金(jīn)牛”。

  直至今日(rì),陌(mò)陌现(xiàn)金流(liú)依然稳(wěn)定、充足。在Non-GAAP(非(fēi)美国通用会(huì)计准则)计量标(biāo)准下,自2015年实现盈利(lì)以来乔布斯为什么把苹果给库克,陌陌已(yǐ)经连续32个季度持续盈(yíng)利。放眼望去,没有(yǒu)哪个互联(lián)网(wǎng)公(gōng)司(sī)能做到如此,更何况它账上还趴着133亿(yì)元(yuán)现(xiàn)金和短(duǎn)期投(tóu)资。

  但在平静(jìng)的水面(miàn)之下(xià),陌陌危机四伏。在(zài)产品(pǐn)端,公司成立12年,主力产品还是陌陌App,这款产品自2018年月活(huó)突破1亿以后几乎再无(wú)明(míng)显增长,甚至开始出现(xiàn)下滑,2022年四季度,陌陌App月(yuè)活跌至9460万。抖音、快手等电商直播强势崛起之后,陌陌仰仗(zhàng)的秀场直(zhí)播开始显露疲态,公司(sī)营收已经连续三年(nián)下滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋(wú)庸置疑,陌陌正在走(zǒu)向暮年。对此,公司(sī)管理(lǐ)层也毫不避讳。王力两年前接(jiē)任陌(mò)陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表(biǎo)示,他对陌(mò)陌(mò)没有什(shén)么特(tè)别的情感,整(zhěng)个(gè)公司(sī)都非常平(píng)淡,就像一个人(rén)平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种衰老,王(wáng)力推动陌陌改(gǎi)名挚文集团,将产(chǎn)品(pǐn)与(yǔ)公司加以区隔,希望借(jiè)此逐(zhú)渐摆脱对陌(mò)陌App单一产(chǎn)品的依赖,找到新的增长曲(qū)线。只可惜,这样的(de)刺激还不足以给陌陌带来(lái)实质性改变。

  一年之后(hòu),王力因(yīn)健康原因(yīn)辞去公司CEO一职(zhí),由董(dǒng)事长唐(táng)岩(yán)接(jiē)任。创始人躬(gōng)身入(rù)局(jú),迷(mí)路的(de)陌(mò)陌能找到正确的航向(xiàng)吗?

  大规模裁(cái)员,陌陌(mò)开始变卷

  “公司开始(shǐ)卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌员工的第一感(gǎn)受。

  在很长一段时间内,陌陌在北京互联网行业都是中厂“小(xiǎo)而美(měi)”的代名词。工(gōng)作时间(jiān)稳定,朝十晚七(qī)极少加班(bān),在(zài)陌陌工作的张超对时代财(cái)经表示,“曾经七点(diǎn)一过,领导就不可(kě)能(néng)在工位上(shàng)发现我(wǒ)了。”

  待遇上(shàng),公司(sī)稳定(dìng)的(de)16薪再叠加上季度奖金,虽(suī)然(rán)比(bǐ)不过腾讯、阿里、字(zì)节等(děng)大厂,但在(zài)同量(liàng)级企业里依(yī)旧保持竞争力。每年年(nián)会,陌陌还会固定给每(měi)一位员(yuán)工发一台(tái)iPhone,即便在互联网大(dà)厂纷纷高(gāo)举降(jiàng)本增效大旗缩减福利的2022年,这(zhè)项传(chuán)统也没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾带领(lǐng)全球超(chāo)1600名员工,从北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等多个(gè)城市(shì)出发,搭乘82架次(cì)航班到日本东京集中团建,一(yī)次性包下(xià)了当地近(jìn)800间酒店(diàn)客房。这场盛大的(de)狂欢,吸引了不少艳羡(xiàn)的(de)目光。

  但从去年10月开(kāi)始,陌(mò)陌(mò)员工“躺平”的日子(zi)结束了(le)。回归(guī)的唐岩(yán)开始出现在具体的业务(wù)层(céng)会(huì)议(yì)上,直接听取来自一线的(de)汇报,并不(bù)时做出辛辣点评,甚至在(zài)会(huì)议上怒斥相关负责(zé)人(rén)。类似情况在此前王力任期(qī)内几乎(hū)从未发(fā)生(shēng)。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢越级管理。”一(yī)名资深员工向时代财经表示(shì)。

  压力自(zì)上而下(xià)传导,员工加班明显(xiǎn)多了(le)起来。大量的需求随着会(huì)议袭来,张超现在每天最早(zǎo)也要九点才(cái)能离(lí)开(kāi)公司。

  此外,陌陌还同步开启了大规(guī)模的裁(cái)员动作。去年10月,与唐岩一同回归(guī)的还有他的妻子张思川。她被(bèi)任命为挚文集团的COO,并接手行政、采购(gòu)等工作,在其带领下,陌陌加速降(jiàng)本增效。多名陌陌(mò)员(yuán)工对(duì)时代(dài)财(cái)经证实(shí),2023年(nián)公(gōng)司启动裁员(yuán),范围覆盖大部分部门,一些职能部门甚至直接被(bèi)砍、合并。

  极力寻求业务增长点的唐岩,正在奋力(lì)推动公司创新齿轮转(zhuǎn)动。半年时间(jiān)内,唐岩接(jiē)手了陌陌创新事业(yè)部,并(bìng)在公司内部发起三次创业营活(huó)动,鼓励员(yuán)工提出新的创意,试图从中孵化(huà)出新的机(jī)会。

  当公司不再是一滩死水,机会随之而来(lái)。张超告诉时代财经,如果不是(shì)唐岩的回归,他极有可能因(yīn)没(méi)有发展前景而离职。但唐(táng)岩回归后(hòu)的一系列举(jǔ)措,打消了他的(de)念(niàn)头。他希望再赌一(yī)把(bǎ),看陌陌能不(bù)能继(jì)续向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力(lì)很强大,业(yè)务(wù)会(huì)上他(tā)都能一针见(jiàn)血地指出问(wèn)题核(hé)心所在,对不同业务的理解也都很(hěn)透彻。我肯定更愿意(yì)跟着唐岩(yán)一起(qǐ)干,起码大方向(xiàng)上感觉不(bù)会出错(cuò)。相比之下,入职这么几年我基本没有接触过王力。”张超如此(cǐ)表示。

  某种程(chéng)度上,这正是创始人与职(zhí)业经理(lǐ)人的(de)区(qū)别。前者往往代表(biǎo)着开疆拓土,打破陈规,从无到有;而后者却(què)是(shì)预(yù)算(suàn)管理,风险控制(zhì),按部就(jiù)班。唐(táng)岩通(tōng)过(guò)自(zì)己的(de)回归,再(zài)次吹(chuī)响了陌陌(mò)冲(chōng)锋的号角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今(jīn)年1月,挚文(wén)集团正式推出的(de)虚拟(nǐ)社交 App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉(zhuō)”两大技术场景落地。然而,这一新作没(méi)能打响任何水花。据(jù)点(diǎn)点数据(jù)统计,上线至(zhì)今该APP仅获(huò)得不(bù)到2万次(cì)下(xià)载。

  事实(shí)上,被唐岩(yán)接管的创新事业(yè)部自成立以来,已(yǐ)先(xiān)后孵化了照片交友软件咔(kā)咔、声音交友软件(jiàn)赫兹、互动(dòng)拍照软件(jiàn)贴贴、换脸软(ruǎn)件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交友(yǒu)软件对对等众多新项目(mù),但至今无一爆款。

  5次(cì)出海,前4次已经失败

  如今(jīn)的业内共(gòng)识是,社交寡(guǎ)头格(gé)局已(yǐ)定,后(hòu)来者机(jī)会(huì)寥寥。如今活跃在(zài)公众眼(yǎn)中的社交“第二梯队”创新产品,如Soul、映宇宙(zhòu)等,基本也(yě)都诞(dàn)生(shēng)在(zài)2017年前(qián)后。

  国(guó)内市场突破(pò)难寻,唐岩将重心(xīn)转向海外实(shí)属(shǔ)必然。可问(wèn)题在(zài)于(yú),此前十年陌陌(mò)曾连续四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再(zài)次重(zhòng)启出海战(zhàn)略能否成功,还要打(dǎ)上(shàng)一个问号。

  陌陌(mò)的前两次出海发生在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自己的英文版复制品MO,以及将基于地理位置匹配的聊天室Blupe投(tóu)放到北美(měi)市场。然而,受限于(yú)文化差(chà)异,以(yǐ)及较发达地区相(xiāng)对老旧的(de)产(chǎn)品形态,这些应用并没有打开海外(wài)陌(mò)生人社交市场(chǎng)大门(mén),草草(cǎo)收场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在(zài)东南亚(yà)、中(zhōng)东等(děng)新兴市场尽享(xiǎng)出(chū)海红利(lì)之后,陌陌迅(xùn)速重(zhòng)启海外战略,在印尼、菲律宾等地上线了一款功能上有些像早期陌陌的陌生人社(shè)交产品(pǐn)Olaa。

  但(dàn)类似的产品形态已经被有“海(hǎi)外版陌陌”之称的(de)Mico跑(pǎo)通(tōng),迎头撞上的(de)陌陌在市场认(rèn)知、本地(dì)化运营等多个方面(miàn)均处于劣势(shì),最后也以(yǐ)失败告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌(mò)的第(dì)四(sì)次(cì)出海。

  2020年初,陌陌再(zài)次(cì)组建起一个50余人的出海业务(wù)部,推出了两款瞄准中东(dōng)市场的出海(hǎi)陌生人(rén)社交产品Voga和So乔布斯为什么把苹果给库克ulchill。其(qí)中,Voga是一款游(yóu)戏化社交产品(pǐn)。然而在中东(dōng),同类(lèi)产品市场份额早(zǎo)已被2016年开(kāi)始出海的Yalla等国产厂商(shāng)分(fēn)割完(wán)毕。玩(wán)法缺乏创(chuàng)新的Voga没有任(rèn)何(hé)优势,迅速(sù)消(xiāo)失。

  只(zhǐ)有被认(rèn)为是海外(wài)版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依靠陌生人(rén)语聊(liáo)社交方(fāng)式,避开了中东地区的宗教(jiào)文化约(yuē)束,在没有(yǒu)同类(lèi)竞品的情况(kuàng)下迅速打开(kāi)市(shì)场(chǎng)。据内部员工(gōng)透(tòu)露(lù),目(mù)前(qián)Soulchill的产(chǎn)品规模至少可以排到中(zhōng)东市场前三。

  这一仅存的(de)硕果,却存在营收结构的症结(jié)。前(qián)陌陌员(yuán)工佳睿向时代财经透露,Soulchill流水虽高,但(dàn)其绝大部分收(shōu)益用于与公会、主(zhǔ)播分成(chéng),以(yǐ)换取(qǔ)他们的合作,如此一(yī)来(lái)产品便难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚(zhì)文集(jí)团曾表示公(gōng)司采取了降低分成比例的(de)策(cè)略,Soulchill亏(kuī)损规模才(cái)环比大幅缩窄。

  而除(chú)此以外,陌陌出海(hǎi)业务只剩(shèng)一个(gè)收购而来(lái)的探探海(hǎi)外版还(hái)在持(chí)续运营。曾(céng)有消息(xī)指出,自2021年(nián)7月以(yǐ)来,探探海(hǎi)外版在(zài)印尼市场下载及活跃用户规模已(yǐ)超越(yuè)Tinder,并在印度和马来西亚等东南(nán)亚市(shì)场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌陌出(chū)海(hǎi)困难源于公司(sī)战(zhàn)略失误。长期以(yǐ)来,管理层对于出海(hǎi)业务并不重视,乃(nǎi)至于在很长一段时间(jiān)内,公(gōng)司出海产品的优先(xiān)级都要低于其(qí)他国内创新产(chǎn)品(pǐn)。“陌陌在(zài)海外业务上的投资太慎重了,好几个(gè)海(hǎi)外业务(wù)只投了十几(jǐ)万元试水,看(kàn)到没(méi)有水(shuǐ)花(huā)就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王力在(zài)接受采访时还在强调,“我(wǒ)其实不建(jiàn)议出(chū)海,因为我觉得国(guó)内市场(chǎng)还(hái)没有(yǒu)到一个特别(bié)成熟的状态。”“只有打通美(měi)国市场,你的产品才有(yǒu)辐射(shè)能力(lì),去做(zuò)一个印(yìn)度市场有什么用呢(ne)?”

  战略(lüè)上的失误导致陌陌错过了最好的出海(hǎi)时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲(chōng)向社交赛(sài)道以来(lái),7年(nián)时间已(yǐ)过,如(rú)今摆在唐岩面前(qián)的,已(yǐ)是一个群狼环绕的红海市(shì)场,要从中虎口夺(duó)食并不容易。缺乏积累的(de)陌陌必须加大各方资源投入,在奋力突(tū)破文化壁垒(lěi)的同时,做出产(chǎn)品形(xíng)态跟(gēn)玩法上的创新,才有(yǒu)可(kě)能成功。

  于唐岩而言,充裕的现(xiàn)金(jīn)流成为最后的底(dǐ)牌,当下陌陌的境遇还远(yuǎn)称不上是绝境。但面对(duì)摆在陌生人社交(jiāo)赛(sài)道眼前的限制(zhì)和天花板,留(liú)给其(qí)试错和调整(zhěng)的时(shí)间(jiān)已(yǐ)经(jīng)不多了。

  (应受访者要求,文(wén)中人物均为化名(míng))

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